Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur flendra.com est Flendra, exploité par [Raison sociale à compléter], [adresse à compléter]. Pour toute question relative à vos données, contactez info@flendra.com.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données de compte : nom, adresse courriel, mot de passe (chiffré).
• Données de transaction : montants, commissions, historiques de ventes et de paiements.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, identifiants de suivi d’affiliation.
• Données de paiement : traitées directement par nos prestataires Stripe et PayPal — Flendra ne stocke jamais vos numéros de carte.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour : créer et gérer votre compte (exécution du contrat), assurer le suivi des ventes et le versement des commissions (exécution du contrat), prévenir la fraude (intérêt légitime), respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale) et, avec votre consentement, vous envoyer des communications marketing.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos sous-traitants strictement nécessaires au service : prestataires de paiement (Stripe, PayPal), hébergeur (Hetzner Online GmbH), et outils d’envoi de courriels. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données comptables et de transaction sont conservées conformément aux obligations légales applicables (généralement plusieurs années). Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à info@flendra.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées (HTTPS), contrôle des accès et hébergement sur une infrastructure sécurisée.

8. Cookies

Flendra utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du service et au suivi de l’affiliation. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.